La factura electrónica obligatoria es uno de los cambios normativos que más dudas está generando entre tiendas online: no es una única obligación, sino dos sistemas distintos que conviven, con nombres parecidos y plazos diferentes.
Si vendes en Shopify, WooCommerce o Amazon y usas un software para emitir tus facturas, es muy probable que ya te afecte, aunque el software de tu plataforma no te lo esté avisando.
En ECOM Advisory, te explicamos qué es exactamente Verifactu, cómo se diferencia de la factura electrónica de la Ley Crea y Crece, qué plazos tienes según seas autónomo o sociedad, y qué debe cumplir tu software para no arriesgarte a una sanción.
¿Qué es Verifactu y por qué afecta a tu ecommerce?
Verifactu qué es, en pocas palabras: es el sistema que exige la Agencia Tributaria para que los programas de facturación garanticen que cada factura es íntegra, trazable y no se puede manipular. No regula el formato de la factura en sí, sino el comportamiento del software que la genera.
Verifactu 2026 es un nombre que ha quedado un poco desactualizado: aunque el sistema técnico ya está operativo desde 2025, la obligación real para el usuario final se ha retrasado a 2027.
Da igual que factures desde Shopify, WooCommerce o un ERP conectado a Amazon: si tu tienda emite facturas con software, la obligación de cumplir Verifactu te alcanza igual que a cualquier otro negocio.
Requisitos de Verifactu que debe cumplir tu software
Los requisitos de Verifactu que exige la normativa a cualquier sistema de facturación son:
- Integridad e inalterabilidad: cada registro de facturación queda fijado una vez creado.
- Trazabilidad mediante huella o “hash”: cada factura queda encadenada a la anterior, de forma que cualquier alteración se detecta.
- Firma electrónica: cada registro queda sellado y vinculado a quien lo emite.
- Representación gráfica: la factura debe incluir un código QR y, si el emisor opta por el envío inmediato, la leyenda “VERI*FACTU”.
Plazos: cuándo es obligatoria la factura electrónica y Verifactu
Factura electrónica desde cuándo es obligatoria es la pregunta que más confusión genera, porque en realidad hay dos calendarios distintos y no se han unificado, según ha confirmado la propia Agencia Tributaria.
| Obligación | A quién afecta | Fecha |
| Verifactu | Empresas (Impuesto de Sociedades) | 1 de enero de 2027 |
| Verifactu | Autónomos personas físicas | 1 de julio de 2027 |
| Factura electrónica B2B | Negocios con facturación superior a 8 millones de euros | 1 de octubre de 2027 |
| Factura electrónica B2B | Resto de empresas y autónomos | 1 de octubre de 2028 |
Esto significa que la facturación electrónica para autónomos llega antes por el lado de Verifactu (verano de 2027) que por el lado de la factura electrónica entre empresas, que para la mayoría de negocios pequeños no será obligatoria hasta 2028.
El plazo para adaptarse a la factura electrónica obligatoria, por tanto, depende de cuál de los dos sistemas estés mirando.
Diferencia entre Verifactu y Facturae
La diferencia entre Verifactu y Facturae es otra confusión habitual. Facturae es un formato técnico en XML, usado tradicionalmente para facturar a las Administraciones Públicas desde 2015, y no tiene relación directa con el sistema antifraude de Verifactu.
Verifactu regula cómo debe comportarse tu software de facturación; Facturae es simplemente uno de los formatos en los que puede expresarse una factura electrónica.
Para la facturae en ecommerce, lo relevante es que si vendes a la Administración Pública (algo poco habitual en tiendas online, pero posible si vendes a organismos oficiales), es probable que ya debas emitir en este formato desde hace años, de forma independiente a Verifactu.
Ley Crea y Crece y la factura electrónica B2B obligatoria
La ley Crea y Crece de factura electrónica es la norma que obliga a que las relaciones comerciales entre empresas y autónomos se documenten con facturas electrónicas estructuradas, no solo un PDF enviado por email. El objetivo declarado es reducir la morosidad y digitalizar las relaciones comerciales entre negocios.
La factura electrónica B2B obligatoria fecha de entrada en vigor depende del volumen de facturación: octubre de 2027 para negocios grandes, octubre de 2028 para el resto, incluidos la mayoría de tiendas online de tamaño medio o pequeño.
¿Shopify o Amazon Seller ya cumplen automáticamente con Verifactu?
Verifactu Shopify es una pregunta que conviene resolver cuanto antes: por defecto, no. Shopify y WooCommerce están diseñados para vender, no para garantizar el cumplimiento fiscal español.
Si emites factura desde una app o extensión conectada a tu tienda, tienes que comprobar específicamente si ese proveedor ha adaptado su sistema a Verifactu y lo ha declarado ante Hacienda.
Verifactu Amazon Seller plantea una casuística parecida: Amazon gestiona sus propias liquidaciones de comisiones, pero la factura que tú emites a tus clientes finales sigue dependiendo del software que uses para facturar, no de la plataforma de venta.
Software de facturación compatible con Verifactu
Un software Verifactu adecuado para tu ecommerce debe conectarse directamente a tu plataforma de venta y generar automáticamente el registro, la firma y el código QR en cada factura, sin que tengas que hacerlo manualmente factura por factura.
Un software de facturación compatible con Verifactu para tiendas online te ahorra además el riesgo de errores de conciliación entre lo que vendes y lo que declaras.
Esto conecta directamente con el resto de tu contabilidad: si ya llevas un control estructurado de tus ingresos por canal, la adaptación es mucho más sencilla. En nuestra guía sobre cómo llevar la contabilidad de tu tienda online explicamos cómo integrar Shopify y Amazon con tu sistema contable de forma automatizada.
Qué pasa si no cumples: sanciones por incumplir Verifactu
La sanción por no cumplir con Verifactu recae, a partir de la entrada en vigor, sobre el usuario final que factura con un sistema no adaptado, no solo sobre el fabricante del software. Utilizar un programa de facturación no certificado a partir de los plazos indicados puede suponer sanciones de hasta 50.000 euros por ejercicio económico.
Los proveedores de software que no cumplan con la normativa técnica se enfrentan, además, a sanciones propias de hasta 150.000 euros por cada tipo de programa irregular, lo que da una idea de la seriedad con la que Hacienda está tratando este control.
Cómo preparar tu ecommerce para la facturación electrónica obligatoria
Cómo preparo mi ecommerce para la facturación electrónica obligatoria empieza por auditar dónde se generan hoy tus facturas: ¿desde la propia plataforma, desde un ERP externo o desde una app conectada? El siguiente paso es confirmar si ese sistema ya cumple los requisitos técnicos de Verifactu o necesita sustitución.
Una vez resuelto el software, conviene revisar también cómo se concilian esas facturas con los cobros reales de tus pasarelas de pago, porque los errores de conciliación suelen ser el punto donde más fallos aparecen al automatizar.
Si vendes a través de Stripe, PayPal u otras pasarelas, puedes revisar nuestra guía sobre conciliación bancaria en ecommerce para entender cómo encajar ambos procesos.
Verifactu sin dolores de cabeza: así preparamos tu ecommerce en ECOM Advisory
En ECOM Advisory conectamos tu software de facturación con el resto de tu contabilidad, para que la adaptación a Verifactu no sea un proyecto aislado sino parte de un sistema que ya funciona de forma automatizada.
Auditamos tu situación actual, confirmamos si tu plataforma cumple los requisitos técnicos y te acompañamos con la asesoría contable especializada en e-commerce que necesitas para no llegar tarde.
Solicita tu diagnóstico y prepara tu ecommerce para la factura electrónica obligatoria antes de que llegue el plazo.
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Preguntas frecuentes sobre Verifactu y facturación electrónica en ecommerce
Es el sistema que exige que los programas de facturación garanticen la integridad, trazabilidad y no manipulación de cada factura, con la opción de enviarla de forma inmediata a la Agencia Tributaria.
Para empresas (sociedades), desde el 1 de enero de 2027. Para autónomos personas físicas, desde el 1 de julio de 2027.
No. Son dos obligaciones distintas: Verifactu regula el software de facturación y su envío a Hacienda; la factura electrónica de la Ley Crea y Crece regula el formato estructurado de las facturas entre empresas y autónomos, con plazos propios (2027 y 2028).
No por defecto. Si emites factura desde una app conectada a tu tienda, debes comprobar que ese proveedor haya adaptado su sistema y lo haya declarado formalmente ante Hacienda.
Facturae es un formato XML usado principalmente para facturar a la Administración Pública desde 2015. Verifactu regula el comportamiento del software de facturación en general. Son conceptos distintos que pueden convivir.
A partir de los plazos correspondientes, usar un sistema no certificado puede suponer sanciones de hasta 50.000 euros por ejercicio económico para el negocio, además de las sanciones que puede recibir el proveedor del software no adaptado.
Sí, aunque con más margen: si tu facturación es inferior a 8 millones de euros, la obligación entra en vigor el 1 de octubre de 2028, un año más tarde que para los negocios grandes.
